علوم پیراپزشکی و بهداشت نظامی

مقدمه: مدیریت منابع انسانی الکترونیکی می­تواند یکی از قدرتمندترین نیروهای محرکه به سمت بهبود شیوه مدیریت منابع انسانی باشد. در این پژوهش، هدف شناسایی عوامل موثر بر استقرار مدیریت منابع انسانی الکترونیکی در بیمارستان امام رضا (ع) ‏در استان کرمانشاه انجام شد.
مواد و روش‌ها‌: پژوهش به صورت آمیخته، در بخش کیفی به صورت تحلیل محتوا، در بخش کمی به روش تحلیل سلسله مراتبی مقایسات زوجی در نرم افزار اکسپرت چویس انجام شد. جامعه مورد مطالعه کلیه مدیران و کارکنان بیمارستان بود که از میان آن‌ها 16 نفر به صورت نمونه‌گیری هدفمند انتخاب شدند؛ با این افراد مصاحبه انجام گردید و پرسشنامه‌ها پاسخ دادند.
یافته‌ها: در این پژوهش، سه مقوله اصلی شامل مشارکت کارکنان، ارائه اطلاعات و آموزش به کارکنان، و استفاده از مدیریت منابع انسانی الکترونیکی به همراه شش مقوله فرعی شناسایی گردید. از میان اولویت‌بندی انجام شده، مهمترین عامل اثرگذار (افزاینده مشارکت کارکنان) «مشاهده مزایای ملموس مدیریت منابع انسانی الکترونیکی در کاهش وظایف زائد، ارتقاء و تشویق» با ضریب اهمیت نسبی 0/496 است و مهمترین مانع (عامل بازدارنده) «عدم استقبال مردم و نبود آگاهی کافی در استفاده از خدمات الکترونیکی» با ضریب اهمیت نسبی 0/326 می‌باشد. سایر شاخص‌های دارای اولویت بالا عبارتند از: مشخص کردن دقیق استانداردهای استقرار سازمانی با ضریب 0/397 و صرفه‌جویی در استخدام نیروهای جدید با ضریب 0/300. به این ترتیب، یافته‌ها به صورت متمرکز و علمی‌تر ارائه شده و مهمترین عوامل اثرگذار و بازدارنده به وضوح مشخص گردیده است.
نتیجه­ گیری: زمانی که استانداردها و شاخص­ های انجام وظایف کارکنان بدرستی مشخص گردد، کارکنان طبق آن استاندارد و دستورالعمل وظایف محوله را انجام می ­دهد که این امر در افزایش کیفیت و سرعت انجام کارها می­ تواند بسیار موثر باشد. از عوامل بازدارنده مدیریت منابع انسانی الکترونیکی در بیمارستان، عدم استقبال مردم و ارباب رجوع و همچنین عدم آگاهی در این زمینه بیان شده است.