fa شناسایی عوامل موثر بر استقرار مدیریت منابع انسانی الکترونیکی در بیمارستان امام رضا (ع) ‌ مقالات کامل full articles پژوهشي Research <p style="font-style: normal; text-align: justify;"><span style="line-height:2;"><span style="font-size:14px;"><span style="font-family:IRANyekan;"><span style="direction:rtl"><span style="unicode-bidi:embed"><b><span lang="FA">مقدمه:</span></b><span lang="FA"> مدیریت منابع انسانی الکترونیکی می&shy;تواند یکی از قدرتمندترین نیروهای محرکه به سمت بهبود شیوه مدیریت منابع انسانی باشد. در این پژوهش، هدف شناسایی عوامل موثر بر استقرار مدیریت منابع انسانی الکترونیکی در بیمارستان امام رضا (ع) &rlm;در استان کرمانشاه انجام شد. </span></span></span><br> <span style="direction:rtl"><span style="unicode-bidi:embed"><b><span lang="FA">مواد و روش‌ها‌:</span></b> <span lang="FA">پژوهش به صورت آمیخته، در بخش کیفی به صورت تحلیل محتوا، در بخش کمی به روش تحلیل سلسله مراتبی مقایسات زوجی در نرم افزار اکسپرت چویس انجام شد. جامعه مورد مطالعه کلیه مدیران و کارکنان بیمارستان بود که از میان آن‌ها 16 نفر به صورت نمونه‌گیری هدفمند انتخاب شدند؛ با این افراد مصاحبه انجام گردید و پرسشنامه‌ها پاسخ دادند.</span><span lang="FA" style="font-family:&quot;B Mitra&quot;"></span></span></span><br> <span style="direction:rtl"><span style="unicode-bidi:embed"><b><span lang="AR-SA">یافته‌ها</span></b><span lang="AR-SA">: در این پژوهش، سه مقوله اصلی شامل مشارکت کارکنان، ارائه اطلاعات و آموزش به کارکنان، و استفاده از مدیریت منابع انسانی الکترونیکی به همراه شش مقوله فرعی شناسایی گردید. از میان اولویت‌بندی انجام شده، مهمترین عامل اثرگذار (افزاینده مشارکت کارکنان) &laquo;مشاهده مزایای ملموس مدیریت منابع انسانی الکترونیکی در کاهش وظایف زائد، ارتقاء و تشویق&raquo; با ضریب اهمیت نسبی 0/496 است و مهمترین مانع (عامل بازدارنده) &laquo;عدم استقبال مردم و نبود آگاهی کافی در استفاده از خدمات الکترونیکی&raquo; با ضریب اهمیت نسبی 0/326 می‌باشد. سایر شاخص‌های دارای اولویت بالا عبارتند از: مشخص کردن دقیق استانداردهای استقرار سازمانی با ضریب 0/397 و صرفه‌جویی در استخدام نیروهای جدید با ضریب 0/300. به این ترتیب، یافته‌ها به صورت متمرکز و علمی‌تر ارائه شده و مهمترین عوامل اثرگذار و بازدارنده به وضوح مشخص گردیده است.</span></span></span><br> <span style="direction:rtl"><span style="unicode-bidi:embed"><b><span lang="AR-SA">نتیجه&shy; گیری</span></b><span lang="AR-SA">: زمانی که استانداردها و شاخص&shy; های انجام وظایف کارکنان بدرستی مشخص گردد، کارکنان طبق آن استاندارد و دستورالعمل وظایف محوله را انجام می &shy;دهد که این امر در افزایش کیفیت و سرعت انجام کارها می&shy; تواند بسیار موثر باشد. از عوامل بازدارنده مدیریت منابع انسانی الکترونیکی در بیمارستان، عدم استقبال مردم و ارباب رجوع و همچنین عدم آگاهی در این زمینه بیان شده است.</span></span></span></span></span></span></p> <div style="text-align: justify;"><span style="line-height:2;"><span style="font-size:16px;"><span style="font-family:Times New Roman;"><b>Introduction</b>: Electronic human resource management (E-HRM) can serve as one of the most powerful driving forces toward improving human resource management practices. This study aimed to identify the effective factors on the establishment of electronic human resource management (E-HRM) in Imam Reza Hospital in Kermanshah province.<br> <b>Materials and Methods</b>: This research employed a mixed-methods approach. Content analysis was used in the qualitative phase. The Analytic Hierarchy Process (AHP) with pairwise comparisons was conducted using Expert Choice software in the quantitative phase. The study population consisted of all managers and staff of the hospital that 16 of them were selected through purposive sampling method. Interviews were conducted with the participants and they completed the questionnaires.<br> <b>Results</b>: Three main categories including employee&#39;s participation, information provision and training to employees, and the use of electronic human resource management along with six subcategories were identified in this study. Among the prioritized factors, the most influential enhancing factor (increasing employee&#39;s participation) was &quot;observing the tangible benefits of E-HRM in reducing redundant tasks, promotion, and rewards,&quot; with a relative importance coefficient of 0.496. The most significant barrier (deterrent factor) was &quot;lack of public acceptance and insufficient awareness in using electronic services,&quot; with a relative importance coefficient of 0.326. Other high-priority indicators included &quot;accurately defining organizational establishment standards&quot; (coefficient: 0.397) and &quot;savings in recruiting new personnel through standard selection criteria&quot; (coefficient: 0.300). Thus, the findings are presented in a focused and scientific manner. Moreover, the most effective and disincentive factors have been determined clearly.<br> <b>Conclusion</b>: When the standards and indicators for performing employees, duties are properly defined, employees carry out their assigned tasks according to those standards and guidelines, which can be highly effective in increasing the quality and speed of work. The lack of acceptance by the public and clients as well as insufficient awareness in this field have been stated among the deterrent factors of E-HRM in hospitals.</span></span></span></div> مدیریت منابع انسانی الکترونیکی, اولویت بندی,‎ ‎کیفیت, خدمات بیمارستانی Management, Electronic Human Resources, Prioritization, Quality, Hospital Services. 30 46 http://jps.ajaums.ac.ir/browse.php?a_code=A-10-816-1&slc_lang=fa&sid=1 Shima Veisi شیما ویسی shimaveisi137474@gmail.com 10031947532846004997 10031947532846004997 No Department of Management and Entrepreneurship, Faculty of Social Sciences, ‎Razi University, Kermanshah, Iran.‎ گروه مدیریت و کارآفرینی، دانشکده علوم اجتماعی ، دانشگاه رازی، کرمانشاه، ایران.‌‎ ‎ Mahdi Hosseinpour مهدی حسین پور m.hosseinpour@razi.ac.ir 10031947532846004998 10031947532846004998 Yes Assistant Professor, Department of ‎Interdisciplinary Sciences, Faculty of ‎Strategic ‎Technologies, ‎Razi ‎University, Kermanshah, Iran. گروه علوم میان‌رشته‌ای، دانشکده فناوری‌های راهبردی، دانشگاه رازی، ‌کرمانشاه، ایران. Masoumeh Ayeneh معصومه آینه masomehayneh@gmail.com 10031947532846004999 10031947532846004999 No Department of Management and Entrepreneurship, ‎‎Faculty of Sovial Sciences, Razi University, Kermanshah, Iran.‎ گروه مدیریت و کارآفرینی، دانشکده علوم اجتماعی، دانشگاه رازی، کرمانشاه، ایران. Korush Veisi کورش ویسی korushveisi1357@gmail.com 10031947532846005000 10031947532846005000 No Department of Business Administration (Executive Management), Islamic Azad University, ‎‎Kermanshah Branch, Kermanshah, Iran گروه مدیریت اجرایی، دانشگاه آزاد اسلامی واحد کرمانشاه، کرمانشاه، ایران.