1- گروه مدیریت خدمات بهداشتی و درمانی دانشگاه علوم پزشکی شهید صدوقی یزد، یزد، ایران. ، salmanyadollahi59@gmail.com
2- گروه پرستاری دانشکده پرستاری و مامایی، دانشگاه علوم پزشکی شهرکرد، شهرکرد، ایران.
چکیده: (3848 مشاهده)
مقدمه: با توجه به اهمیت نقش و عملکرد اورژانس پیش بیمارستانی در سلامت جامعه و نیز لزوم بررسی مستمر عملکرد آن به خصوص در شاخصهای تأثیرگذار در فرآیند خدمات رسانی به بیماران، پژوهش حاضر با هدف مقایسه شاخصهای زمانی ارائه خدمات اورژانس پیش بیمارستانی در شهرستان شهرکرد انجام گرفت.
مواد و روشها: این پژوهش یک مطالعه مقطعی توصیفی بود. تعداد 600 تماس که منجر به انتقال بیماران به مراکز درمانی شده بود، به صورت تصادفی انتخاب و اطلاعات مورد نیاز از فرمهای اورژانس 115 که برای هر مأموریت توسط تکنسین فوریتهای پزشکی کامل می گردد، از آزمون میانگین و انحراف معیار برای داده ها استفاده شد.
یافته ها: از نظر شاخصهای زمانی میانگین زمان تاخیر، زمان پاسخگویی، زمان حضور در صحنه، مجموع سه فاصله زمانی مذکور، زمان انتقال به بیمارستان و زمان کل ماموریت به ترتیب برابر با 0.01، 7، 8، 12 ، 17 و 50 دقیقه به دست آمد. تنها در مورد دو شاخص زمانی انتقال به بیمارستان (002 / P= 0 و t= -2) و زمان کل مأموریت (009 / P= 0 و t= -2) تفاوت معناداری در شش ماهه دوم سال های 94 و 95 وجود داشت و در خصوص سایر شاخص های زمانی تفاوت معناداری مشاهده نشد.
نتیجه گیری: شاخص های زمانی اورژانس پیش بیمارستانی مطلوب و در سطح شاخص های کشوری و جهانی بود. در این میان تفاوت در شاخص های زمانی تنها در دو مورد شاخص زمانی انتقال به بیمارستان و زمان کل مأموریت معنادار بود و این شاخص ها در سال 94 کمتر از سال 95 بودند.
نوع مطالعه:
پژوهشي |
موضوع مقاله:
مقالات کامل دریافت: 1397/4/3 | انتشار: 1397/9/24